Предыдущее посещение: Текущее время: 16 июл 2019, 13:09




Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Искусство общения
СообщениеДобавлено: 25 мар 2010, 09:36 
СуперАдминистратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 фев 2010, 14:29
Сообщения: 480
Откуда: Москва
В самом широком смысле слова общение означает процесс обмена сведениями, идеями и чувствами. Оно лежит в основе взаимодействия людей друг с другом и является тем основанием, на котором вырастают личные контакты людей, деловые связи и вся совокупность общественных отношений. Приходится только сожалеть о том, что в наши дни так редко встречаются качества, необходимые для эффективного общения, — терпение, внимание и участие. Однако если вы хотите строить с людьми более здоровые и полноценные взаимоотношения, без этих качеств вам никак не обойтись. О том, как развивать навыки эффективного общения, можно было бы написать целую книгу; для начала же мы предложим вам следующие советы:

> Будьте внимательны к собеседникам. Если вы общаетесь с другом или с членом своей семьи, постарайтесь ни на что не отвлекаться. Выключите телевизор, закройте дверь офиса или выберите ресторан потише. Установите с собеседником зрительный контакт и наблюдайте за его движениями и жестами, подмечая их.

> Не перебивайте собеседника, не заканчивайте его мысли вместо него. Эта вредная привычка общения — вернейший способ оттолкнуть от себя собеседника. Умерьте свой пыл, внимательно слушайте. Дышите глубже, прежде чем вмешаться, спросите у собеседника, завершил ли он свою мысль. Кроме того, не стоит думать, что в вашем общении не должно оставаться незаполненных пауз.

> Избавьтесь от негативных шаблонов в отношениях. Часто ли в ваших взаимоотношениях вы играете роль «жертвы», сваливая вину за свои неурядицы на окружающих? В таком случае составьте список своих успехов и достижений, чтобы вспоминать одну из своих побед всякий раз, когда вам захочется поплакаться. А может быть, ваше амплуа — «я сделаю это сам» и вы считаете своим долгом все брать на себя? В таком случае научитесь хотя бы раз в день поручать своему партнеру, коллеге или другу какое-нибудь дело, задачу или необходимость принять решение.

Научившись более эффективному общению, вы, вероятнее всего, решите ряд проблем в своих взаимоотношениях, а заодно и оздоровите их. Как говорится, благотворительность начинается дома, поэтому давайте займемся взаимоотношениями в семейном кругу.

Дела семейные

Не приходится сомневаться в том, что среди всех известных человеку взаимоотношений самыми сложными, и подчас самыми проблемными, являются взаимоотношения между членами семьи. До некоторый степени вы неизменно привязаны к своей семье. Возможно, вы видитесь с близкими не каждый день и даже не слишком их любите, однако взаимоотношения с ними являются одним из краеугольных камней вашей жизни.

«День за днем»

Помните следующее: никогда не начинайте разговор со своими близкими со слов:
> «Почему ты всегда...»
> «Ты никогда не...»
Подобные обобщения редко бывают справедливыми и приводят лишь к тому, что еще больше отдаляют вас друг от друга.

«Они обращаются со мной, как с ребенком!»

Стоит только вам увидеться с матерью, как она не преминет спросить: «Ты случайно не поправилась? » Или, может быть, ваш отец не понимает (он просто не в силах это понять), почему вы забросили юридический факультет ради карьеры музыканта. А может оказаться и так, что ваш брат всегда и во всем с вами не согласен, а ваша сестра только и ждет, чтобы выболтать ваши секреты. Скажите, как можно общаться с такими людьми, как с равными? Конечно, такое общение не дается без труда. Как правило, оно предполагает необходимость отказаться от той роли, которую вы всегда играли, и твердость в своей новой позиции. Попробуйте изменить свои автоматические реакции на слова и поступки близких людей и подходить к общению с ними объективно и взвешенно: это в немалой степени поможет оздоровить отношения с родными и избежать в общении с ними негативных шаблонов, которые никогда не способствуют конструктивному общению.

Как оздоровить отношения с близкими

«Это не моя вина», «не я это начал, а они» — как это знакомо. Однако защитная реакция едва ли поможет вам наладить контакт со своими домашними, ведь верно? По крайней мере, до сих пор она вам мало чем помогала. Лучше постарайтесь относиться к близким с искренней любовью, заботой и вниманием, даже если это несколько ущемит вашу гордость и потребует от вас значительных усилий и немалого терпения. Вы удивитесь тому, как это изменит и ваше собственное состояние, и — наконец-то! — манеру ваших близких общаться с вами.

Если... Сделайте следующее:

После длительного общения с близкими вы чувствуете лишь утомление и обиду...
При малейшем намеке на «все прошлые разы» вы взрываетесь от гнева...
Вы склонны критиковать, упрекать и обижать кое-кого из своих близких...
В обществе родителей вы всякий раз ощущаете себя незрелым подростком или маленьким ребенком...

Ставьте перед собой ясную цель: «Сегодня я никого не критикую» «Сегодня я не перехожу наличности».
Заблаговременно примите решение всех простить. Прощение — лучший целитель семейных обид.
Примите решение никого не обвинять — это ни к чему не приведет. Если вас что-то раздражает, напрямую обсудите решение данной проблемы.
Примите решение повзрослеть: заранее решите не делать того, чего от вас ожидают. Подумайте о том, как вы склонны себя вести, а затем — как в данном случае отреагировал бы взрослый человек. Вот это вам и следует сделать! (Ведь вы-то уже взрослый человек, помните об этом.)

 
 
Хотите разместить эту статью на своем сайте?


_________________
Психологические консультации в Москве. Здесь вам всегда помогут!


Вернуться к началу
Не в сети Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 



Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Реклама

Реклама


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:

 
 
 
 
 
 
Перейти:  
 
Rambler's Top100
 
2006—2015 © PsyStatus.ru